ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от поставок и других рыночных факторов. Мы вышлем вам обновленный прайс-лист после того, как ваша компания свяжется с нами для получения дополнительной информации.

Есть ли у вас минимальный объем заказа?

Да, мы требуем, чтобы все международные заказы имели постоянное минимальное количество заказа. Если вы хотите перепродать товар, но в гораздо меньших количествах, мы рекомендуем вам заглянуть на наш сайт

Можете ли вы предоставить соответствующую документацию?

Да, мы можем предоставить большинство документов, включая сертификаты анализа / соответствия, страхование, происхождение и другие экспортные документы, если это необходимо.

Каково среднее время выполнения заказа?

Для образцов срок изготовления составляет около 7 дней. Для массового производства срок изготовления составляет 20-30 дней после получения предоплаты. Сроки вступают в силу, когда (1) мы получили ваш депозит, (2) мы получили ваше окончательное одобрение на вашу продукцию. Если наши сроки не соответствуют вашим срокам, пожалуйста, обсудите ваши требования с продавцом. Во всех случаях мы постараемся удовлетворить ваши потребности. В большинстве случаев нам это удается.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Вы можете произвести оплату на наш банковский счет, Western Union или PayPal:
40% предоплата, 60% остаток перед поставкой.

Какова гарантия на продукцию?

Мы гарантируем наши материалы и качество изготовления. Мы стремимся к тому, чтобы вы были удовлетворены нашей продукцией. Гарантийные обязательства или нет, культура нашей компании заключается в рассмотрении и разрешении всех вопросов клиентов к всеобщему удовлетворению.

Гарантируете ли вы безопасную и надежную доставку продукции?

Да, мы всегда используем высококачественную экспортную упаковку. Мы также используем специализированную упаковку для опасных товаров и проверенные холодильные камеры для товаров, чувствительных к температуре. За специализированную упаковку и нестандартные требования к упаковке может взиматься дополнительная плата.

Как насчет платы за доставку?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения товара. Экспресс-доставка обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом. Морской фрахт - лучшее решение для больших объемов. Точные расценки на перевозку мы можем дать вам только в том случае, если нам известны подробности о количестве, весе и способе доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Что вы можете предоставить для послепродажного обслуживания?

Мы можем отправить инженера на завод заказчика для установки и обучения эксплуатации, если заказчик требует. Мы также можем предоставить инструкцию по установке и эксплуатации на видео.